Esta política descreve os prazos, formas e regras de entrega dos pedidos realizados em https://www.beidejeans.shop.
1. Áreas atendidas
A BEIDÊ entrega em todo o território nacional. Algumas localidades remotas podem ter restrições ou prazos estendidos por força das transportadoras.
2. Prazos
O prazo de entrega é composto por:
- Confirmação do pagamento: imediata para PIX; até 1 dia útil para cartão de crédito.
- Processamento e expedição: 1 a 2 dias úteis para separação, conferência e postagem.
- Transporte: 3 a 12 dias úteis após postagem, conforme região e modalidade escolhida.
O prazo final é informado no checkout após digitar o CEP. Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis.
3. Modalidades
Operamos com Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras. A modalidade disponível é exibida na finalização da compra com base no CEP de destino.
4. Rastreamento
Assim que o pedido é postado, o código de rastreio é enviado por e-mail. O acompanhamento pode ser feito também no site da transportadora.
5. Frete
O valor do frete é calculado em tempo real no checkout. Em campanhas específicas oferecemos frete grátis, sempre indicado na página do produto e no carrinho.
6. Recebimento
Recomendamos que a pessoa que receber confira a embalagem na presença do entregador. Em caso de violação aparente, recuse o produto e nos comunique em até 24 horas pelo e-mail contato@beidejeans.shop.
7. Endereço incorreto ou ausência
Se a entrega falhar por endereço incorreto, ausência de morador após as tentativas de entrega ou recusa, o pedido retornará ao remetente. Para reenvio, o custo do novo frete será de responsabilidade do cliente.
8. Atrasos
Em caso de atraso, entre em contato pelo e-mail contato@beidejeans.shop ou WhatsApp (11) 99477-3477. Investigaremos junto à transportadora e, esgotadas as possibilidades de localização, providenciaremos reposição do produto ou reembolso integral.
Última atualização: 2026-06-08
